Abans de la prova
- El tribunal ha aprovat per escrit barems i punt de tall.
- Les adaptacions sol·licitades per aspirants amb discapacitat estan resoltes.
- L'encàrrec de tractament de dades està signat.
Avaluació psicològica · Administracions públiques i empreses
Un procés selectiu que es pot defensar.
La seguretat del procés
- Psicòlogues col·legiades al COPC signen cada informe
- Proves validades, amb manual tècnic i barems
- Criteris fixats per escrit abans de la prova
- Custòdia documentada del material i dels resultats
- Dades de categoria especial (art. 9 RGPD), tractades per encàrrec
- Assegurança de responsabilitat civil professional
Kybernes Pulse aplica les proves psicotècniques, de personalitat i les entrevistes dels processos de Policia Local i de personal municipal per a ajuntaments i altres administracions de Catalunya. Ho deixem tot per escrit perquè el tribunal pugui defensar cada resultat, i el servei es contracta amb un pressupost tancat que us enviem per escrit. La decisió és sempre de l'ens convocant. També treballem amb empreses: avaluem els candidats dels seus processos de selecció i revisem com estan plantejats.
Ens adaptem a les vostres bases.
L'Ajuntament aprova les bases i el tribunal fixa els criteris. Nosaltres apliquem les proves que les bases defineixen, amb els barems i els criteris que el tribunal estableix, i ho deixem tot documentat.
- Les provesNomés les que defineixen les bases.
- Els criterisEls que fixa el tribunal, per escrit i abans de la prova.
- El calendariEl de l'Ajuntament, coordinat amb la resta de proves.
Les deu pràctiques que apliquem en cada procés.
Cada pràctica té un document que l'acredita. Els podeu demanar abans de signar, i si arriba un recurs ja formen part de l'expedient.
- 1
Psicòlogues col·legiades
Cada informe el signa una psicòloga col·legiada al COPC, subjecta al codi deontològic, que respon professionalment del que avalua.
Número de col·legiació a l'oferta i a cada informe - 2
Proves validades i baremades
Instruments amb fiabilitat i validesa contrastades i barems adequats a la població avaluada.
Fitxa tècnica de cada instrument - 3
Criteris fixats abans de les proves
Barems, punt de tall i criteris d'entrevista, aprovats pel tribunal per escrit abans de la sessió. Un cop coneguts els resultats no es modifiquen.
Document de criteris signat pel tribunal - 4
Igualtat de tracte i accessibilitat
Les mateixes instruccions, temps i condicions per a tothom. Adaptacions de temps i mitjans per als aspirants amb discapacitat que ho sol·licitin, d'acord amb el tribunal.
Protocol d'aplicació i registre d'adaptacions - 5
Motivació de cada NO APTE
Un informe individual amb les dades que fonamenten el resultat, i doble lectura dels perfils que queden a prop del punt de tall.
Informe motivat per aspirant - 6
Traçabilitat i custòdia
Material numerat, acta de la sessió signada, quaderns custodiats i registre de qui accedeix a cada expedient.
Acta i registre de custòdia - 7
Protecció de dades
Les dades de salut són de categoria especial (art. 9 RGPD): accés restringit, emmagatzematge xifrat i destrucció certificada quan el procés és ferm.
Encàrrec de tractament signat (art. 28 RGPD) - 8
Confidencialitat
Els resultats només els rep el tribunal. Tot l'equip signa un compromís de confidencialitat i cap dada surt de l'expedient.
Compromís de confidencialitat de l'equip - 9
Calendari per escrit
El calendari de la fase consta per escrit a l'oferta tècnica, coordinat amb el de l'Ajuntament i amb la resta de proves. Qualsevol canvi es comunica per escrit.
Calendari a l'oferta tècnica - 10
Responsabilitat civil professional
Assegurança de responsabilitat civil professional contractada i vigent durant el procés.
Certificat de la pòlissa en vigor
Si l'expedient s'impugna
Cada pas ja té el seu document i la seva signatura, i el tribunal no ha de reconstruir res a posteriori.
Vegeu com responem a un recursRecursos i al·legacions
Què passa si hi ha un recurs.
Si un aspirant recorre, el tribunal resol. Nosaltres revisem l'expedient i li lliurem un informe tècnic signat dins dels terminis que marca l'Ajuntament.
- 1en rebre'l
Arriba el recurs
L'Ajuntament ens trasllada l'al·legació o el recurs de l'aspirant.
- 2segona lectura
Revisió de l'expedient
Una segona psicòloga col·legiada revisa les proves, la correcció, el barem i l'entrevista de l'aspirant.
- 3per escrit i signat
Informe tècnic per al tribunal
Lliurem al tribunal un informe tècnic signat amb les conclusions de la revisió.
- 4si el tribunal ho acorda
Revisió amb l'aspirant
Si l'aspirant demana veure les seves proves, l'atenem amb el tribunal present i amb plena confidencialitat.
- 5si l'Ajuntament ho sol·licita
Via contenciosa
Us facilitem tota la documentació tècnica i, si l'Ajuntament ho sol·licita, la psicòloga que signa l'informe el ratifica com a perita.
Què rep el tribunal
- Informe tècnic signat, revisat per una segona psicòloga col·legiada
- Criteris i barems aprovats abans de la prova
- Protocols i respostes de l'aspirant, amb la seva correcció
- Registre escrit de l'entrevista
El suport davant de recursos ja està inclòs en el servei des del primer dia.
Si hi arribeu per recomanació, segurament és per això.
Us expliquem els motius que més ens repeteixen, i cadascun el podeu comprovar amb documents abans de contractar.
Tot per escrit abans de la prova
Criteris, calendari i interlocutor per escrit des del primer dia.
Cap NO APTE sense motivació
Cada resultat negatiu té un informe que el tribunal pot llegir i defensar.
Quan arriba un recurs
Una segona psicòloga col·legiada revisa l'expedient i lliurem al tribunal un informe tècnic signat.
Discreció
Les dades dels aspirants no surten de l'expedient i es destrueixen amb certificat.
Abans de signar, us ho ensenyem.
Demaneu-nos aquesta documentació en la primera conversa.
- Números de col·legiació COPC de les psicòlogues que intervindran
- Certificat de la pòlissa de responsabilitat civil professional
- Model d'encàrrec de tractament de dades (RGPD)
- Fitxa tècnica de les proves que proposem aplicar
- Model d'informe i de memòria tècnica, anonimitzat
Com es reparteix la feina entre l'Ajuntament i nosaltres.
Cada fase té un responsable i un lliurable per escrit. En cada fase hi veureu què fa l'Ajuntament i què fem nosaltres, que és la major part de la feina. Recursos Humans i el tribunal tenen una sola persona de contacte durant tot el procés.
- L'Ajuntament
Ens fa arribar les bases aprovades, el nombre d'aspirants i la data prevista.
1Encàrrec
en rebre les basesKybernes PulseEns adaptem a les vostres bases: us retornem les proves previstes, el calendari i un pressupost tancat.
- L'Ajuntament
El tribunal aprova els criteris i l'Ajuntament reserva la sala.
2Preparació
abans de la provaKybernes PulseProposem per escrit instruments, barems i punt de tall, i gestionem les adaptacions sol·licitades. Material numerat i custodiat.
- L'Ajuntament
Un membre del tribunal assisteix a la sessió.
3Aplicació
dia de la sessióKybernes PulseIdentificació d'aspirants, instruccions estandarditzades i acta d'incidències signada.
- L'Ajuntament
Publica la convocatòria d'entrevistes, si el procés les preveu.
4Correcció i entrevistes
després de la sessióKybernes PulseCorrecció amb barem, doble lectura dels perfils al límit i entrevista per competències amb guió únic.
- L'Ajuntament
El tribunal valora i publica els resultats.
5Lliurament al tribunal
després de l'última provaKybernes PulseInforme per aspirant, llista APTE / NO APTE motivada i assistència a la sessió del tribunal.
- L'Ajuntament
Ens trasllada les al·legacions rebudes i resol.
6Al·legacions i tancament
en tancar el procésKybernes PulseInforme tècnic per a cada al·legació, memòria tècnica signada i destrucció certificada de les dades.
Què trobareu a l'oferta tècnica
- Criteris i barems per escritInstruments, barems i punt de tall proposats perquè el tribunal els aprovi abans de la prova.
- Model d'informeModel d'informe per aspirant i de memòria tècnica, anonimitzat.
- Encàrrec de tractamentModel d'encàrrec de tractament de dades (art. 28 RGPD).
- Certificat de la pòlissaCertificat de l'assegurança de responsabilitat civil professional en vigor.
Les proves que apliquem.
Les proves que defineixen les vostres bases, aplicades i corregides per psicòlogues col·legiades.
Proves psicotècniques
Aptituds com el raonament, l'atenció o la memòria, amb instruments baremats per a la població avaluada.
Proves de personalitat
Inventaris validats, amb escales de control de la sinceritat i lectura clínica quan les bases ho demanen.
Entrevistes
Per competències, amb guió únic per a tots els aspirants i registre escrit de cada entrevista.
Informes
Informe per aspirant, llista APTE / NO APTE motivada i memòria tècnica final, tot signat.
També avaluem l'aptitud psicològica per a armes d'agents en actiu i constituïm borses de treball, amb la mateixa manera de treballar.
Per a empreses
També treballem amb empreses.
Amb les empreses fem dues coses: avaluem els candidats d'un procés de selecció i revisem com està plantejat el procés. Treballem igual que amb les administracions: psicòlogues col·legiades, criteris per escrit abans de la prova i tot documentat. La decisió de contractar és sempre de l'empresa.
Avaluació psicològica en processos de selecció
Proves psicotècniques, de personalitat i entrevistes per competències per als candidats que ens indiqueu. Triem les proves amb vosaltres segons el lloc i lliurem un informe signat per candidat.
Revisió de processos de selecció
Revisem un procés que ja feu servir i us lliurem per escrit què hem trobat i què us recomanem canviar.
Què revisem
- CriterisSi estan definits per escrit abans de començar i si responen al que demana el lloc.
- ProvesQuins instruments feu servir, si estan validats i si mesuren el que necessiteu.
- CoherènciaSi el lloc, les proves i la decisió final encaixen entre si i es tracta igual tots els candidats.
- DocumentacióQuè en queda per escrit i com es custodien les dades dels candidats.
Calendari de convocatòries 2027
Trieu el dia de la prova i us mostrem l'ordre de les fases.
Marqueu la data prevista de la sessió de proves i veureu les fases del procés en ordre, abans i després de la sessió. Les dates de cada fase les fixa el calendari de l'Ajuntament i consten a l'oferta tècnica.
1. Mes previst de la prova
2. Dia de la sessió
Fases del procés · orientatiu
- Primer contacteen convocar el procés
- Preparacióabans de la prova
- Criteris i barems aprovats pel tribunalper escrit, abans de la prova
- Sessió de provesdata triadadt. 9 març
- Correcció i entrevistesdesprés de la sessió
- Informes, actes i llista motivada al tribunaldesprés de l'última prova
- Memòria tècnicaen tancar el procés
Orientatiu. Les festes locals i els terminis de publicació són els de l'Ajuntament; el calendari de cada fase consta a l'oferta.
Demaneu un pressupost tancat per escrit.
Cada procés és diferent. Indiqueu-nos el tipus de plaça, el nombre d'aspirants i la data, i us enviem un pressupost tancat i sense compromís.
Guia de seguretat de la fase psicotècnica.
Les comprovacions que fem servir nosaltres, en nou punts, perquè la fase psicotècnica aguanti un recurs. Aquí en teniu un avançament; la guia completa us l'enviem per correu.
El dia de la prova
- Les mateixes instruccions, llegides igual, per a tots els aspirants.
- Material numerat i custodiat; acta d'incidències signada.
- Un membre del tribunal és present a la sessió.
Després dels resultats
- Cada NO APTE té un informe individual i motivat.
- Cada al·legació rep un informe tècnic signat.
- La memòria tècnica recull instruments, barems i resultats.
La normativa que apliquem en cada procés.
Referències que consten a les nostres ofertes i memòries.
Decret 233/2002
Reglament d'accés, promoció i mobilitat de les policies locals de Catalunya.
Llei 16/1991
Policies locals de Catalunya.
RDL 5/2015 · EBEP
Principis d'igualtat, mèrit i capacitat en l'accés a l'ocupació pública.
Llei 39/2015
Procediment administratiu comú: recursos i terminis.
RDL 1/2013
Drets de les persones amb discapacitat: igualtat d'oportunitats i adaptacions.
RGPD · LOPDGDD
Dades de categoria especial (art. 9) i encàrrec del tractament (art. 28).
Llei 9/2017 · LCSP
Contractació del sector públic i contracte menor (art. 118).
RD 137/1993 · Ordre INT/2860/2012
Reglament d'armes i aptitud psicològica.
El que ens pregunten secretaries, Recursos Humans i empreses.
Quina empresa pot fer la prova psicotècnica de Policia Local per a un ajuntament?
Una empresa que treballi amb psicòlogues col·legiades, apliqui proves validades i deixi els criteris fixats per escrit abans de la prova. Kybernes Pulse fa aquesta fase per a ajuntaments i altres administracions de Catalunya: aplica les proves psicotècniques, de personalitat i les entrevistes que defineixen les bases i lliura al tribunal els informes signats. Es contracta demanant un pressupost tancat per escrit a pulse@kybernesgroup.com o des del formulari d'aquest web.
Es pot contractar per contracte menor?
Depèn de l'import i de l'objecte, i ho decideix l'Ajuntament d'acord amb l'article 118 de la Llei 9/2017. Us enviem un pressupost tancat amb l'IVA desglossat perquè el pugueu incorporar a l'expedient, i aportem la declaració responsable i els certificats que calguin.
Redacteu les bases o us adapteu a les nostres?
Les bases les redacta i les aprova l'Ajuntament; nosaltres no en redactem. Ens adaptem a les que ja teniu aprovades: apliquem només les proves que hi consten, amb els barems i els criteris que el tribunal fixa per escrit abans de la prova.
També feu les proves físiques o el reconeixement mèdic?
No. Fem només la fase psicològica: proves psicotècniques, de personalitat i entrevistes. Les proves físiques i el reconeixement mèdic queden fora del nostre servei; el calendari de la nostra fase s'encaixa amb el que fixa l'Ajuntament per a la resta de proves.
Treballeu també amb empreses?
Sí. Amb empreses fem l'avaluació psicològica dels candidats d'un procés de selecció (proves psicotècniques, de personalitat i entrevistes per competències, amb un informe signat per candidat) i revisem processos de selecció que ja feu servir. Treballem igual que amb les administracions: criteris per escrit abans de la prova i tot documentat. La decisió de contractar és sempre de l'empresa.
Què inclou la revisió d'un procés de selecció?
Revisem els criteris, les proves que feu servir, la coherència entre el lloc, les proves i la decisió final, i la documentació que en queda. Us lliurem per escrit què hem trobat i què us recomanem canviar. No redactem les bases de convocatòries públiques; aquesta revisió és per a processos de selecció d'empreses.
Qui signa els informes?
Una psicòloga col·legiada al COPC. Els números de col·legiació consten a l'oferta tècnica, a cada informe i a la memòria.
Què passa si un aspirant presenta un recurs?
Una segona psicòloga col·legiada revisa l'expedient i lliurem al tribunal un informe tècnic signat. Si el cas arriba a la via contenciosa, us facilitem tota la documentació tècnica i, si l'Ajuntament ho sol·licita, la psicòloga que signa l'informe el ratifica com a perita.
Com tracteu les adaptacions per discapacitat?
Quan un aspirant les sol·licita, proposem al tribunal les adaptacions de temps i mitjans que corresponen, les apliquem el dia de la prova i en deixem constància a l'acta.
Teniu assegurança de responsabilitat civil?
Sí, professional i vigent durant el procés. Us en facilitem el certificat abans de signar.
Com funciona el pressupost?
Ens indiqueu el tipus de procés, el nombre d'aspirants i la data prevista, i us enviem per escrit un pressupost tancat i sense compromís, amb l'IVA desglossat. Aportem la declaració responsable i els certificats.
Treballeu en català?
Sí. Ofertes, comunicacions, informes i memòria en català; en castellà si l'ens ho demana.
Amb quanta antelació ens hem de posar en contacte?
Idealment en el moment de convocar el procés: com més marge, més fàcil és encaixar la fase amb el calendari de l'Ajuntament.
Contacte
Expliqueu-nos el procés i us responem per escrit.
- Les proves que aplicaríem segons les vostres bases
- Calendari proposat per a la fase
- Documentació acreditativa: col·legiació, pòlissa i encàrrec de tractament
També per correu: