Evaluación psicológica · Administraciones públicas y empresas

Un proceso selectivo que se puede defender.

La seguridad del proceso

  • Psicólogas colegiadas en el COPC firman cada informe
  • Pruebas validadas, con manual técnico y baremos
  • Criterios fijados por escrito antes de la prueba
  • Custodia documentada del material y de los resultados
  • Datos de categoría especial (art. 9 RGPD), tratados por encargo
  • Seguro de responsabilidad civil profesional

Kybernes Pulse aplica las pruebas psicotécnicas, de personalidad y las entrevistas de los procesos de Policía Local y de personal municipal para ayuntamientos y otras administraciones de Cataluña. Lo dejamos todo por escrito para que el tribunal pueda defender cada resultado, y el servicio se contrata con un presupuesto cerrado que le enviamos por escrito. La decisión es siempre del ente convocante. También trabajamos con empresas: evaluamos a los candidatos de sus procesos de selección y revisamos cómo están planteados.

Nos adaptamos a sus bases.

El Ayuntamiento aprueba las bases y el tribunal fija los criterios. Nosotros aplicamos las pruebas que las bases definen, con los baremos y los criterios que el tribunal establece, y lo dejamos todo documentado.

  • Las pruebasSolo las que definen las bases.
  • Los criteriosLos que fija el tribunal, por escrito y antes de la prueba.
  • El calendarioEl del Ayuntamiento, coordinado con el resto de pruebas.

Las diez prácticas que aplicamos en cada proceso.

Cada práctica tiene un documento que la acredita. Pueden pedirlos antes de firmar, y si llega un recurso ya forman parte del expediente.

  1. 1

    Psicólogas colegiadas

    Cada informe lo firma una psicóloga colegiada en el COPC, sujeta al código deontológico, que responde profesionalmente de lo que evalúa.

    Número de colegiación en la oferta y en cada informe
  2. 2

    Pruebas validadas y baremadas

    Instrumentos con fiabilidad y validez contrastadas y baremos adecuados a la población evaluada.

    Ficha técnica de cada instrumento
  3. 3

    Criterios fijados antes de las pruebas

    Baremos, punto de corte y criterios de entrevista, aprobados por el tribunal por escrito antes de la sesión. Una vez conocidos los resultados no se modifican.

    Documento de criterios firmado por el tribunal
  4. 4

    Igualdad de trato y accesibilidad

    Las mismas instrucciones, tiempos y condiciones para todos. Adaptaciones de tiempo y medios para los aspirantes con discapacidad que las soliciten, de acuerdo con el tribunal.

    Protocolo de aplicación y registro de adaptaciones
  5. 5

    Motivación de cada NO APTO

    Un informe individual con los datos que fundamentan el resultado, y doble lectura de los perfiles que quedan cerca del punto de corte.

    Informe motivado por aspirante
  6. 6

    Trazabilidad y custodia

    Material numerado, acta de la sesión firmada, cuadernillos custodiados y registro de quién accede a cada expediente.

    Acta y registro de custodia
  7. 7

    Protección de datos

    Los datos de salud son de categoría especial (art. 9 RGPD): acceso restringido, almacenamiento cifrado y destrucción certificada cuando el proceso es firme.

    Encargo de tratamiento firmado (art. 28 RGPD)
  8. 8

    Confidencialidad

    Los resultados solo los recibe el tribunal. Todo el equipo firma un compromiso de confidencialidad y ningún dato sale del expediente.

    Compromiso de confidencialidad del equipo
  9. 9

    Calendario por escrito

    El calendario de la fase consta por escrito en la oferta técnica, coordinado con el del Ayuntamiento y con el resto de pruebas. Cualquier cambio se comunica por escrito.

    Calendario en la oferta técnica
  10. 10

    Responsabilidad civil profesional

    Seguro de responsabilidad civil profesional contratado y vigente durante el proceso.

    Certificado de la póliza en vigor

Si el expediente se impugna

Cada paso ya tiene su documento y su firma, y el tribunal no tiene que reconstruir nada a posteriori.

Vea cómo respondemos a un recurso

Recursos y alegaciones

Qué pasa si hay un recurso.

Si un aspirante recurre, el tribunal resuelve. Nosotros revisamos el expediente y le entregamos un informe técnico firmado dentro de los plazos que marca el Ayuntamiento.

  1. 1al recibirlo

    Llega el recurso

    El Ayuntamiento nos traslada la alegación o el recurso del aspirante.

  2. 2segunda lectura

    Revisión del expediente

    Una segunda psicóloga colegiada revisa las pruebas, la corrección, el baremo y la entrevista del aspirante.

  3. 3por escrito y firmado

    Informe técnico para el tribunal

    Entregamos al tribunal un informe técnico firmado con las conclusiones de la revisión.

  4. 4si el tribunal lo acuerda

    Revisión con el aspirante

    Si el aspirante pide ver sus pruebas, le atendemos con el tribunal presente y con plena confidencialidad.

  5. 5si el Ayuntamiento lo solicita

    Vía contenciosa

    Le facilitamos toda la documentación técnica y, si el Ayuntamiento lo solicita, la psicóloga que firma el informe lo ratifica como perita.

Qué recibe el tribunal

  • Informe técnico firmado, revisado por una segunda psicóloga colegiada
  • Criterios y baremos aprobados antes de la prueba
  • Protocolos y respuestas del aspirante, con su corrección
  • Registro escrito de la entrevista

El apoyo ante recursos ya está incluido en el servicio desde el primer día.

Si llega por recomendación, seguramente es por esto.

Le contamos los motivos que más nos repiten, y cada uno puede comprobarlo con documentos antes de contratar.

Todo por escrito antes de la prueba

Criterios, calendario e interlocutor por escrito desde el primer día.

Ningún NO APTO sin motivación

Cada resultado negativo tiene un informe que el tribunal puede leer y defender.

Cuando llega un recurso

Una segunda psicóloga colegiada revisa el expediente y entregamos al tribunal un informe técnico firmado.

Discreción

Los datos de los aspirantes no salen del expediente y se destruyen con certificado.

Antes de firmar, se lo enseñamos.

Pídanos esta documentación en la primera conversación.

  1. Números de colegiación COPC de las psicólogas que intervendrán
  2. Certificado de la póliza de responsabilidad civil profesional
  3. Modelo de encargo de tratamiento de datos (RGPD)
  4. Ficha técnica de las pruebas que proponemos aplicar
  5. Modelo de informe y de memoria técnica, anonimizado

Cómo se reparte el trabajo entre el Ayuntamiento y nosotros.

Cada fase tiene un responsable y un entregable por escrito. En cada fase verá qué hace el Ayuntamiento y qué hacemos nosotros, que es la mayor parte del trabajo. Recursos Humanos y el tribunal tienen una sola persona de contacto durante todo el proceso.

  1. El Ayuntamiento

    Nos hace llegar las bases aprobadas, el número de aspirantes y la fecha prevista.

    1

    Encargo

    al recibir las bases
    Kybernes Pulse

    Nos adaptamos a sus bases: le devolvemos las pruebas previstas, el calendario y un presupuesto cerrado.

  2. El Ayuntamiento

    El tribunal aprueba los criterios y el Ayuntamiento reserva la sala.

    2

    Preparación

    antes de la prueba
    Kybernes Pulse

    Proponemos por escrito instrumentos, baremos y punto de corte, y gestionamos las adaptaciones solicitadas. Material numerado y custodiado.

  3. El Ayuntamiento

    Un miembro del tribunal asiste a la sesión.

    3

    Aplicación

    día de la sesión
    Kybernes Pulse

    Identificación de aspirantes, instrucciones estandarizadas y acta de incidencias firmada.

  4. El Ayuntamiento

    Publica la convocatoria de entrevistas, si el proceso las prevé.

    4

    Corrección y entrevistas

    tras la sesión
    Kybernes Pulse

    Corrección con baremo, doble lectura de los perfiles al límite y entrevista por competencias con guion único.

  5. El Ayuntamiento

    El tribunal valora y publica los resultados.

    5

    Entrega al tribunal

    tras la última prueba
    Kybernes Pulse

    Informe por aspirante, lista APTO / NO APTO motivada y asistencia a la sesión del tribunal.

  6. El Ayuntamiento

    Nos traslada las alegaciones recibidas y resuelve.

    6

    Alegaciones y cierre

    al cerrar el proceso
    Kybernes Pulse

    Informe técnico para cada alegación, memoria técnica firmada y destrucción certificada de los datos.

Qué encontrarán en la oferta técnica

  • Criterios y baremos por escritoInstrumentos, baremos y punto de corte propuestos para que el tribunal los apruebe antes de la prueba.
  • Modelo de informeModelo de informe por aspirante y de memoria técnica, anonimizado.
  • Encargo de tratamientoModelo de encargo de tratamiento de datos (art. 28 RGPD).
  • Certificado de la pólizaCertificado del seguro de responsabilidad civil profesional en vigor.

Las pruebas que aplicamos.

Las pruebas que definen sus bases, aplicadas y corregidas por psicólogas colegiadas.

Pruebas psicotécnicas

Aptitudes como el razonamiento, la atención o la memoria, con instrumentos baremados para la población evaluada.

Pruebas de personalidad

Inventarios validados, con escalas de control de la sinceridad y lectura clínica cuando las bases lo piden.

Entrevistas

Por competencias, con guion único para todos los aspirantes y registro escrito de cada entrevista.

Informes

Informe por aspirante, lista APTO / NO APTO motivada y memoria técnica final, todo firmado.

También evaluamos la aptitud psicológica para armas de agentes en activo y constituimos bolsas de trabajo, con la misma forma de trabajar.

Para empresas

También trabajamos con empresas.

Con las empresas hacemos dos cosas: evaluamos a los candidatos de un proceso de selección y revisamos cómo está planteado el proceso. Trabajamos igual que con las administraciones: psicólogas colegiadas, criterios por escrito antes de la prueba y todo documentado. La decisión de contratar es siempre de la empresa.

Evaluación psicológica en procesos de selección

Pruebas psicotécnicas, de personalidad y entrevistas por competencias para los candidatos que nos indiquen. Elegimos las pruebas con ustedes según el puesto y entregamos un informe firmado por candidato.

Revisión de procesos de selección

Revisamos un proceso que ya utilizan y les entregamos por escrito qué hemos encontrado y qué les recomendamos cambiar.

Qué revisamos

  • CriteriosSi están definidos por escrito antes de empezar y si responden a lo que pide el puesto.
  • PruebasQué instrumentos utilizan, si están validados y si miden lo que necesitan.
  • CoherenciaSi el puesto, las pruebas y la decisión final encajan entre sí y se trata igual a todos los candidatos.
  • DocumentaciónQué queda por escrito y cómo se custodian los datos de los candidatos.

Hablemos de su proceso de selección

Calendario de convocatorias 2027

Elija el día de la prueba y le mostramos el orden de las fases.

Marque la fecha prevista de la sesión de pruebas y verá las fases del proceso en orden, antes y después de la sesión. Las fechas de cada fase las fija el calendario del Ayuntamiento y constan en la oferta técnica.

1. Mes previsto de la prueba

2. Día de la sesión

Fases del proceso · orientativo

  1. Primer contactoal convocar el proceso
  2. Preparaciónantes de la prueba
  3. Criterios y baremos aprobados por el tribunalpor escrito, antes de la prueba
  4. Sesión de pruebasfecha elegida
    mar 9 mar
  5. Corrección y entrevistastras la sesión
  6. Informes, actas y lista motivada al tribunaltras la última prueba
  7. Memoria técnicaal cerrar el proceso

Orientativo. Las fiestas locales y los plazos de publicación son los del Ayuntamiento; el calendario de cada fase consta en la oferta.

Pida un presupuesto cerrado por escrito.

Cada proceso es distinto. Indíquenos el tipo de plaza, el número de aspirantes y la fecha, y le enviamos un presupuesto cerrado y sin compromiso.

128120

Responsable: Company Group Kybernes, S.L.U. · Finalidad: atender su consulta y, si lo pide, preparar un presupuesto personalizado · Base jurídica: su petición (medidas precontractuales) · Destinatarios: nuestros proveedores de correo y alojamiento, con garantías · Conservación: hasta 12 meses tras el último contacto · Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en legal@kybernesgroup.com · Más información

Recibirá un presupuesto cerrado y sin compromiso

Ayuntamiento · Agentes de Policía Local · 28 aspirantes

Incluirá

  • Las pruebas que definen sus bases
  • Precios unitarios por prueba y por aspirante, con el IVA desglosado
  • Calendario de la fase
  • Documentación acreditativa: colegiación, póliza y encargo de tratamiento
Solicitud recibida. Le enviaremos el presupuesto cerrado por escrito.

Guía de seguridad de la fase psicotécnica.

Las comprobaciones que usamos nosotros, en nueve puntos, para que la fase psicotécnica aguante un recurso. Aquí tiene un avance; la guía completa se la enviamos por correo.

Antes de la prueba

  • El tribunal ha aprobado por escrito baremos y punto de corte.
  • Las adaptaciones solicitadas por aspirantes con discapacidad están resueltas.
  • El encargo de tratamiento de datos está firmado.

El día de la prueba

  • Las mismas instrucciones, leídas igual, para todos los aspirantes.
  • Material numerado y custodiado; acta de incidencias firmada.
  • Un miembro del tribunal está presente en la sesión.

Después de los resultados

  • Cada NO APTO tiene un informe individual y motivado.
  • Cada alegación recibe un informe técnico firmado.
  • La memoria técnica recoge instrumentos, baremos y resultados.

Se la enviamos por correo

PDF de 12 páginas, en catalán y castellano. Solo usamos el correo para enviársela.

Gracias. Recibirá la guía en el correo indicado.

Responsable: Company Group Kybernes, S.L.U. · Finalidad: enviarle la guía solicitada · Base jurídica: su petición · Conservación: hasta 12 meses · Derechos: legal@kybernesgroup.com · Más información

La normativa que aplicamos en cada proceso.

Referencias que constan en nuestras ofertas y memorias.

Decreto 233/2002

Reglamento de acceso, promoción y movilidad de las policías locales de Cataluña.

Ley 16/1991

Policías locales de Cataluña.

RDL 5/2015 · EBEP

Principios de igualdad, mérito y capacidad en el acceso al empleo público.

Ley 39/2015

Procedimiento administrativo común: recursos y plazos.

RDL 1/2013

Derechos de las personas con discapacidad: igualdad de oportunidades y adaptaciones.

RGPD · LOPDGDD

Datos de categoría especial (art. 9) y encargo del tratamiento (art. 28).

Ley 9/2017 · LCSP

Contratación del sector público y contrato menor (art. 118).

RD 137/1993 · Orden INT/2860/2012

Reglamento de armas y aptitud psicológica.

Lo que nos preguntan secretarías, Recursos Humanos y empresas.

¿Qué empresa puede hacer la prueba psicotécnica de Policía Local para un ayuntamiento?

Una empresa que trabaje con psicólogas colegiadas, aplique pruebas validadas y deje los criterios fijados por escrito antes de la prueba. Kybernes Pulse hace esta fase para ayuntamientos y otras administraciones de Cataluña: aplica las pruebas psicotécnicas, de personalidad y las entrevistas que definen las bases y entrega al tribunal los informes firmados. Se contrata pidiendo un presupuesto cerrado por escrito en pulse@kybernesgroup.com o desde el formulario de esta web.

¿Se puede contratar por contrato menor?

Depende del importe y del objeto, y lo decide el Ayuntamiento de acuerdo con el artículo 118 de la Ley 9/2017. Le enviamos un presupuesto cerrado con el IVA desglosado para que pueda incorporarlo al expediente, y aportamos la declaración responsable y los certificados que hagan falta.

¿Redactan las bases o se adaptan a las nuestras?

Las bases las redacta y las aprueba el Ayuntamiento; nosotros no las redactamos. Nos adaptamos a las que ya tiene aprobadas: aplicamos solo las pruebas que constan en ellas, con los baremos y los criterios que el tribunal fija por escrito antes de la prueba.

¿También hacen las pruebas físicas o el reconocimiento médico?

No. Hacemos solo la fase psicológica: pruebas psicotécnicas, de personalidad y entrevistas. Las pruebas físicas y el reconocimiento médico quedan fuera de nuestro servicio; el calendario de nuestra fase se encaja con el que fija el Ayuntamiento para el resto de pruebas.

¿Trabajan también con empresas?

Sí. Con empresas hacemos la evaluación psicológica de los candidatos de un proceso de selección (pruebas psicotécnicas, de personalidad y entrevistas por competencias, con un informe firmado por candidato) y revisamos procesos de selección que ya utilizan. Trabajamos igual que con las administraciones: criterios por escrito antes de la prueba y todo documentado. La decisión de contratar es siempre de la empresa.

¿Qué incluye la revisión de un proceso de selección?

Revisamos los criterios, las pruebas que utilizan, la coherencia entre el puesto, las pruebas y la decisión final, y la documentación que queda. Les entregamos por escrito qué hemos encontrado y qué les recomendamos cambiar. No redactamos las bases de convocatorias públicas; esta revisión es para procesos de selección de empresas.

¿Quién firma los informes?

Una psicóloga colegiada en el COPC. Los números de colegiación constan en la oferta técnica, en cada informe y en la memoria.

¿Qué pasa si un aspirante presenta un recurso?

Una segunda psicóloga colegiada revisa el expediente y entregamos al tribunal un informe técnico firmado. Si el caso llega a la vía contenciosa, le facilitamos toda la documentación técnica y, si el Ayuntamiento lo solicita, la psicóloga que firma el informe lo ratifica como perita.

¿Cómo tratan las adaptaciones por discapacidad?

Cuando un aspirante las solicita, proponemos al tribunal las adaptaciones de tiempo y medios que corresponden, las aplicamos el día de la prueba y dejamos constancia en el acta.

¿Tienen seguro de responsabilidad civil?

Sí, profesional y vigente durante el proceso. Le facilitamos el certificado antes de firmar.

¿Cómo funciona el presupuesto?

Nos indica el tipo de proceso, el número de aspirantes y la fecha prevista, y le enviamos por escrito un presupuesto cerrado y sin compromiso, con el IVA desglosado. Aportamos la declaración responsable y los certificados.

¿Trabajan en catalán?

Sí. Ofertas, comunicaciones, informes y memoria en catalán; en castellano si el ente lo pide.

¿Con cuánta antelación debemos contactar?

Idealmente en el momento de convocar el proceso: cuanto más margen, más fácil es encajar la fase con el calendario del Ayuntamiento.

Contacto

Cuéntenos el proceso y le respondemos por escrito.

  • Las pruebas que aplicaríamos según sus bases
  • Calendario propuesto para la fase
  • Documentación acreditativa: colegiación, póliza y encargo de tratamiento

También por correo:

pulse@kybernesgroup.com

+34 626 450 147

Datos del proceso

Recibido. Le responderemos por escrito con los siguientes pasos.

Responsable: Company Group Kybernes, S.L.U. · Finalidad: atender su consulta y, si lo pide, preparar un presupuesto personalizado · Base jurídica: su petición (medidas precontractuales) · Destinatarios: nuestros proveedores de correo y alojamiento, con garantías · Conservación: hasta 12 meses tras el último contacto · Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en legal@kybernesgroup.com · Más información

Hablemos del procesoSeguridad